Skip Navigation LinksHBTF External Portal > بنك الإسكان > فلسطين > للاتصال بنا > FAQs
 
  
الاجابة
السؤال
  
  
امكانية الحصول على راتبك مقدما في أي يوم من الشهر قبل وصوله الى البنك . الحصول على بطاقة فيزا الكترون مجانا . الاستفادة من الخدمات الالكترونية " ، اسكان أون لاين، إسكان موبايل" مجانا . خدمة تسديد الفواتير . الحصول على ما تحتاج اليه من قروض وسلف تلبي احتياجاتك وبشروط مميزة. معرفة تاريخ ورود الراتب ، الرصيد والحركات المالية المنفذة على حسابك من خلال الاشتراك بخدمة الرسائل القصيرةSMS مجانا .
ما الفائدة من فتح حساب رواتب لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل؟
الحسابات و الودائع
  
يهدف حساب التوفير إلى تشجيع العملاء على ادخار أموالهم لعائلتهم ولمستقبلهم مع الاطمئنان بأن أموالهم في أيد أمينة وتنمو مع نمو أرصدتهم كما ويتيح لهم حساب التوفير فرصة ربح أحد جوائز حسابات التوفير القيمة والمعلن عنها
ما الفائدة من فتح حساب توفير لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل؟
الحسابات و الودائع
  
حساب الوديعة موجه لكافة العملاء الأفراد و الشركات وأصحاب الأعمال حيث يمكنهم من استثمار أموالهم بفوائد وعوائد مالية مجزية ولفترات ربط مختلفة تصل لغاية سنة مع امكانية فتح الحساب بكافة العملات
من المعني بفتح حساب ودائع لأجل؟
الحسابات و الودائع
  
تنمية رصيدك من خلال الحصول على عوائد مالية مجزية .
اختيار وتحديد فترة الربط التي تناسبك والتي تصل لغاية سنة .
امكانية فتح حساب الوديعة بكافة العملات .
الحصول على بطاقة ائتمانية (فيزا ).
امكانية الاقتراض بضمان حساب الوديعة بأسعار فائدة تفضيلية
ما الفائدة من فتح حساب وديعة لأجل لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل؟
الحسابات و الودائع
  
الحساب الجاري مصمم لكافة عملائنا الأفراد والشركات ليتمكنوا من الحصول على خدمات مصرفية  تختصر المسافة بينهم وبين البنك أينما تواجدوا.
من المعني بفتح حساب جاري؟
الحسابات و الودائع
  
الحصول على دفتر شيكات.
الحصول على بطاقة فيزا إليكترون مجانا تمكنك من الحصول على الامتيازات التالية :
السحب والايداع والاستعلام عن حركات الحساب على مدار الساعة . 
تنفيذ كافة عمليات المشتريات لدى كافة محلات ومراكز التسوق.
الاستفادة من الخدمات الالكترونية "اسكان أون لاين ، الموبايل البنكي )
الاشتراك بخدمة الرسائل القصيرة على الهاتف الخلوي  SMS لمعرفة الحركات المالية المنفذة على حسابك على مدار الساعة .
خدمة تسديد الفواتير.
ما الفائدة من فتح حساب جاري لدى بنك الإسكان للتجارة والتمويل؟
الحسابات و الودائع
  
حساب التوفير صمم هذا الحساب لكافة العملاء، حيث يناسب كل من يود ادخار أمواله لعائلته ولمستقبله مع الاطمئنان بأن أمواله في أيد أمينة وتنمو مع نمو رصيده.
من المعني بفتح حساب توفير؟
الحسابات و الودائع
  
هذا الحساب مُخصص للموظفين الذين يستلمون راتب شهري، إذ عبر هذا الحساب يستطيع الموظف  الحصول على مزايا متعددة مختلفة عن الحسابات الأخرى.
من المعني بفتح حساب رواتب؟
الحسابات و الودائع
  
تمويل لشراء الشقق و المساكن الجاهزة للسكن الشخصي.
إقامة / إكمال بناء للسكن الشخصي.
شراء قطعة ارض و إنشاء بناء عليها.
ما هي غايات القرض السكني ؟
القروض
  
إثبات الدخل.
عقد بيع مبدئي في حالات الشراء.
سند تسجيل العقار.
مخطط أراضى.
مخطط موقع تنظيمي.
رخصة العقار ، وتخمين العقار.
إثباتات شخصيه.
ما الوثائق التي يجب أن تحضرها للحصول على قرض سكني؟
القروض
  
فترات سداد تصل لغاية 7 سنوات .
فترة سماح تصل لغاية 2 شهر .
أسعار فائدة منافسة .
الحصول على بطاقة ائتمانية  .
التأمين على الحياة مجانا  .
لماذا يعد القرض الشخصي من بنك الإسكان للتجارة والتمويل حلك الأمثل؟
القروض
  
غايات تمويلية مختلفة (شراء سكن شخصي ، بناء سكن شخصي ، توسعة بناء قائم ، شراء أرض لبناء سكن شخصي ).
نسبة تمويل تصل لغاية 85% من قيمة العقار .
فترة سداد تصل لغاية 25 سنة .
فترة سماح تصل لغاية 12 شهر .
أسعار فائدة منافسة .
تامين على الحياة .
الحصول على بطاقة ائتمانية .
لماذا يعد القرض السكني من بنك الإسكان للتجارة والتمويل حلك الأمثل؟
القروض
  
سقف التحويل ما بين حسابات العميل الواحد  10,000 دينار يوميا
• سقف التحويل الى عميل اخر داخل البنك 1000 دينار يوميا
ما هي سقوف التحويل بين الحسابات؟
الخدمات الإلكرونية
  
مراجعة احد فروعنا
كيف يمكنني الاشتراك بخدمة الرسائل القصيرة أو إسكان موبايل؟
الخدمات الإلكرونية
  
لا يوجد هنالك أية عمولات على هذه الخدمة
هل سيتقاضى مني البنك عمولات على خدمة الرسائل القصيرة ؟
الخدمات الإلكرونية
  
يقوم البنك بترحيل رواتب العملاء المحولة للبنك خلال نفس اليوم ورودها للبنك من الجهات الحكومية والعامة والشركات والمؤسسات الخاصة ، وبما يضمن  أعلى مستوى من حيث الجودة والسرعة .
متى يتم صرف الرواتب في البنك؟
اسئلة أخرى
  
يمكنك الحصول على خدمات السحب والإيداع والاستفسار وخدمات أخرى عن طريق أجهزة الصرف الآلي التي تعمل على مدار الساعة.ويمكنك الحصول على خدمات الرسائل القصيرة والممثلة بـ 24 خدمة متنوعة والتي تبقيك على تواصل مع البنك ، بالاضافة الى إمكانية الحصول على خدمات مصرفية عبر الانترنت من خلال خدمة "اسكان اون لاين" ، او من خلال  الرقم المجاني 1800300700  ، أو من خلال مواقع التواصل الاجتماعي .
كيف يمكنني الحصول على خدمات مصرفية بعد ساعات الدوام أو خلال أيام العطل الرسمية؟
اسئلة أخرى
  
من الساعة الثامنة صباحاً و حتى الثالثة والنصف مساءا يومياً للأيام من الاحد و حتى مساء الاربعاء الخميس ، أما يوم الخميس فيكون الدوام من الساعة الثامنة صباحاً و حتى  الثانية والنصف مساءا
ما هي ساعات العمل في البنك بالنسبة للخدمات المقدمة من وحدة خزينة فلسطين
اسئلة أخرى
  
عليك زيارة  أي فرع من فروع البنك ليقوم بالتنسيق مع وحدة خزينة فلسطين  ، أو عليك زيارة وحدة الخزينة فلسطين في مبنى الإدارة الاقليمية 
 هاتف البنك العام رقم: 02/2945500 تحويلة: 3004/3048/3309
كيف يمكنني البدء بالتعامل؟
اسئلة أخرى
  
يمكنك مخاطبة الفرع مباشرة أن كنت عميلا لدى فرع معين، أو يمكنك مخاطبة دائرة العمليات .
من هي الجهة التي يمكنني الاستعلام من خلالها عن خدمات الحوالات أو الشيكات المصرفية ؟
اسئلة أخرى
  
نعم،  تستطيع تحويل المبلغ الذي تريده من خلال البنوك المراسلة لبنك الإسكان والمنتشرة في العديد من دول العالم لحسابك لدى أي فرع من فروعنا في فلسطين .
هل يمكنني تحويل مبلغ من المال إلى أهلي عن طريق بنك الإسكان للتجارة والتمويل وأنا في الخارج ، و ما هي شروط ذلك؟
اسئلة أخرى
  
نعم، بإمكانك استخدام خدمة الحوالات السريعة التي تمكنك من إرسال واستلام الأموال من والى معظم دول العالم من خلال نظام الحوالات السريعة ( Western Union ) ومن خلال فروع البنك وفي فلسطين .
هل يمكنني الحصول على خدمة الحوالات السريعة خلال دقائق محدودة؟
اسئلة أخرى
  
نعم، لدينا شبكة بنوك مراسلة كبيرة متميزة، حيث   يبلغ عدد البنوك المراسلة حوالي (500) بنك تغطي جميع أنحاء العالم.  
هل تغطي خدمة الحوالات المصرفية في البنك جميع أنحاء العالم؟
اسئلة أخرى

<